Serviço de telemedicina começa com seis especialidades e busca facilitar o acesso da população a médicos especialistas.
A Prefeitura de Diadema inaugurou nesta quinta-feira (22) o Click Saúde, serviço de telemedicina voltado a consultas médicas especializadas. A previsão é realizar de 240 a 250 atendimentos por semana, cerca de mil por mês. Nesta primeira etapa, são oferecidas seis especialidades: neurologia, cardiologia, endocrinologia, hepatologia, gastroenterologia infantil e nefrologia. Os quatro primeiros atendimentos foram realizados na tarde desta quinta-feira.
As consultas são feitas remotamente, em uma sala exclusiva, com o acompanhamento presencial de um técnico de enfermagem, responsável por oferecer suporte ao paciente e ao médico. Exames podem ser enviados pela plataforma para avaliação do especialista. Já as solicitações de exames e as orientações médicas podem ser encaminhadas diretamente ao celular do paciente ou impressas pelo técnico.
“Estamos usando a tecnologia para aproximar médicos e pacientes e facilitar o acesso aos especialistas. No serviço público, ainda temos o desafio de familiarizar a população com a telemedicina, e o Click Saúde é um passo importante nessa direção”, afirmou o prefeito Taka Yamauchi.
O cardiologista Luís Gustavo Martins, que atende pela plataforma, destacou o potencial resolutivo da modalidade. “A telemedicina hoje é funcional e resolutiva. Na cardiologia, por exemplo, cerca de 80% dos casos podem ser solucionados dessa forma”, afirmou. Segundo o médico, outras especialidades apresentam resultados ainda maiores com esse tipo de atendimento.
*Modernização*
A implantação do Click Saúde integra as ações da Secretaria Municipal da Saúde para ampliar o acesso à assistência especializada e aprimorar a organização do atendimento na rede pública. Como próximo passo, a proposta é possibilitar que agentes comunitários de saúde realizem consultas com o apoio de tablets nas casas dos pacientes. Futuramente, a expectativa é permitir que o próprio usuário faça a primeira consulta pelo celular, sem necessidade de acompanhamento presencial.
O novo serviço se soma a outras iniciativas da Prefeitura voltadas à ampliação da capacidade de atendimento e à redução do tempo de espera por consultas e exames. Entre elas estão os programas Exames e Consultas Já, Exame sem Demora e Saúde Sem Espera, além de mutirões de especialidades e da oferta de exames por livre demanda. Segundo dados da Secretaria Municipal da Saúde, o tempo de espera para exames básicos caiu de cerca de 12 horas para aproximadamente 59 minutos com o programa Exame sem Demora.
A modernização da rede municipal também inclui a instalação de um novo tomógrafo no Viva+ Diadema, a aquisição de um mamógrafo e de um equipamento de raio-X, a ampliação da frota do SAMU para 20 ambulâncias e a disponibilização de 32 novos veículos para a Saúde.
No primeiro quadrimestre de 2026, o município aplicou R$ 164,3 milhões em recursos próprios na Saúde, o equivalente a 29,85% das receitas municipais, percentual superior ao mínimo constitucional de 15%.
Com o Click Saúde, a Prefeitura amplia as alternativas de atendimento especializado e incorpora a tecnologia à rede pública, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços de saúde.