A Defesa Civil de Mauá criou um canal de atendimento via WhatsApp para facilitar a comunicação com a população. O serviço será utilizado exclusivamente para o envio de alertas, informes e prestação de serviços à população, como orientações sobre prevenção de desastres e atualizações sobre condições climáticas.
O canal funcionará 24 horas por dia e será gerenciado por equipes especializadas. A Prefeitura reforça que o WhatsApp da Defesa Civil não receberá denúncias ou solicitações de emergência, sendo apenas um meio informativo.
Para utilizar o canal, basta clicar no link: https://tinyurl.com/canaldefesacivilmaua.
Desde 2021 foi iniciada a reestruturação da Defesa Civil para modernizar o setor, que estava sucateado e sem recursos. O número de funcionários aumentou de 6 para 33, os dispositivos de monitoramento passaram de 4 para 22, e a frota de viaturas dobrou para 6. Além disso, foram adquiridos equipamentos essenciais para emergências.
Em abril de 2024, a nova sede, três vezes maior que a anterior, foi inaugurada, permitindo uma atuação mais eficiente.
Dentre as ações inovadoras, destaca-se o simulado de risco geológico no Jardim Zaíra, que envolveu diversas secretarias e instituições como a Defesa Civil estadual, Polícia Militar e Corpo de Bombeiros. A iniciativa fortaleceu a preparação para emergências e a integração entre setores, garantindo mais segurança à população de Mauá.