A Páscoa se aproxima e com ela chega a doce tradição de presentear com ovos de chocolate. Para que os consumidores possam estar atentos às comumente praticadas variações de valores entre os estabelecimentos, o Procon Santo André antecipou as compras e verificou variação superior a 70% nos preços praticados, ligando um sinal de alerta sobre a importância de realizar uma pesquisa prévia antes de pagar quase o dobro no produto.
O órgão andreense realizou um levantamento comparativo de preços em diversos pontos de venda da cidade, analisando ovos de Páscoa e caixas de bombons de diferentes marcas, tamanhos e pesos. O levantamento identificou diferenças expressivas de preços para um mesmo produto, o que impacta diretamente o orçamento do consumidor.
A pesquisa contemplou itens das marcas Nestlé, Garoto, Lacta e Ferrero Rocher em redes como Carrefour, Coop, Extra/Pão de Açúcar, Americanas, Nagumo, Assaí, Atacadão e Sonda. Entre os produtos com maior variação, destacam-se o Ovo Prestígio e o Ovo Classic, ambos da Nestlé, com diferença aproximada de 70,36% entre o menor e o maior valor encontrado. A caixa de bombons Lacta apresentou variação de cerca de 61,69%, enquanto o ovo Ferrero Rocher de 225g registrou diferença de 55,62%. Já a caixa de bombons Garoto teve oscilação próxima de 50,03%.
“O consumidor deve comparar preços entre diferentes estabelecimentos e observar o peso líquido dos produtos, evitando ser induzido por embalagens maiores ou visualmente atrativas que nem sempre representam melhor custo-benefício”, orienta a diretora do Procon Santo André, Aline Romanholli. “Os dados demonstram que o consumidor pode pagar quase o dobro pelo mesmo produto, dependendo do local da compra. Por isso, planejamento, informação e pesquisa são essenciais para evitar gastos desnecessários e garantir uma Páscoa mais equilibrada financeiramente”, completou.
Por outro lado, alguns produtos apresentaram menor variação, como o ovo Serenata de Amor, com 8,36%, e os ovos Crunch, Galak e BIS, com diferenças em torno de 14%, demonstrando que a oscilação de preços varia conforme a marca e o tipo de produto.
O levantamento também revelou o comportamento dos estabelecimentos. As redes Extra/Pão de Açúcar, Assaí Atacadista e Atacadão apresentaram, de forma mais recorrente, os menores preços. Em uma faixa intermediária ficaram Coop, Nagumo e Sonda, enquanto Carrefour e Americanas figuraram, na maioria dos itens analisados, entre os preços mais elevados.
“A pesquisa antecipada de preços se destaca como uma das principais ferramentas de proteção do consumidor, especialmente em períodos sazonais como a Páscoa, em que há aumento significativo na demanda e variação de valores. Planejar a compra, comparar estabelecimentos e analisar as informações dos produtos são atitudes fundamentais para decisões mais seguras”, justificou a diretora do Procon andreense. “Consumidor consciente é consumidor informado. E é por meio da informação de qualidade, aliada ao uso da tecnologia e ao acesso facilitado aos dados de mercado, que o cidadão consegue exercer seus direitos com mais segurança, evitar abusos e fazer escolhas mais equilibradas.”
O órgão também orienta atenção às informações obrigatórias. O Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) garante, em seu artigo 6º, inciso III, o direito à informação clara e adequada sobre os produtos, incluindo características, composição e preço. Já o artigo 31 determina que a oferta deve apresentar dados corretos e ostensivos, enquanto o artigo 35 assegura o cumprimento da oferta anunciada.
Outro ponto importante é a verificação do prazo de validade e das condições da embalagem. Produtos violados, amassados ou expostos ao calor devem ser evitados, pois podem comprometer a qualidade. Nos casos de ovos que contenham brinquedos, é fundamental verificar a presença do selo do Inmetro e a indicação da faixa etária, garantindo a segurança das crianças.
*Atenção redobrada -* Embora a pesquisa realizada pelo Procon Santo André tenha sido direcionada exclusivamente aos ovos de chocolate e caixas de bombons, o órgão chama a atenção para o aumento significativo do consumo de pescados durante o período da Semana Santa, produtos tradicionalmente presentes na mesa dos consumidores nessa época do ano.
“É fundamental que o consumidor redobre os cuidados, observando as condições de conservação, higiene e armazenamento, bem como a adequada refrigeração dos produtos, priorizando sempre estabelecimentos que sigam as normas sanitárias”, ressaltou Aline Romanholli.
Em caso de dúvidas ou registro de reclamações, o consumidor pode procurar o Procon de Santo André, localizado na Avenida José Caballero, nº 143, Centro. O atendimento presencial ocorre sem necessidade de agendamento, mediante distribuição de senhas. Informações também estão disponíveis pelo site da Prefeitura de Santo André ou pelo e-mail santoandreprocon@gmail.com.